庄浪县政务服务中心

庄浪县政务服务中心是县政府直属事业单位，为正科级。

一、主要职责：

（一）贯彻执行国家、省、市、县有关政务服务工作政策法规，起草制定相关规定及管理办法，并指导督促协调推进落实。

（二）负责全县政务服务体系标准化、规范化、便利化建设。负责全县数字政府服务能力提升及系统平台推广应用，推进政务服务线上线下融合发展。

（三）负责国家、省、市、县优化营商环境政务服务能力有关指标的统计、分析、评估。

（四）负责指导全县政务服务事项集中进驻、业务规范运行、政务服务改革工作和部门（单位）派驻工作人员的考勤考核、监督管理，落实双重管理责任。

（五）在县政府办公室指导下，负责办理政府信息公开相关业务。负责政务服务中心信息化建设应用、日常维护，甘肃政务服务网庄浪子站、县政府信息专栏日常运行维护和网络安全管理。

（六）负责市12345政务服务便民服务热线转办督办工作。负责受理、督办涉及政务服务相关信访投诉工作，协助纪检监察组查处政务服务过程中的违法违规行为。

（七）负责全县政务服务电子监察系统维护保障。

（八）完成县委、县政府和市政务服务中心交办的其他任务。

二、部门领导：

主  任：王晓平，主持县政务服务中心全盘工作。

副主任：李晓燕，协助主任开展各项工作。

三、股室信息：

（一）综合办公室（监督管理股）。负责承办县政务服务中心党务、政务、财务及人事、劳资等工作。协调工会、共青团、妇联等群团组织工作。负责政务服务中心党支部标准化建设。负责机关（办事大厅）固定资产管理维护、水电暖和保安保洁日常监管等工作。负责县政务服务中心进驻人员考勤考核、监督管理、大厅工作秩序维护等工作。负责全县政务服务“好差评”制度运行管理工作。负责受理信访等各类投诉，督促职能部门对涉及窗口服务的投诉及时进行核处。协助纪检监察组查处政务服务过程中的违法违规行为。

（二）政务服务股。负责甘肃政务服务网庄浪子站日常运行维护。负责政务大厅内部信息系统的建设、管理、运行及网络信息安全工作。负责指导全县政务服务体系标准化、规范化、便利化建设，推进全县数字政府服务能力提升及系统平台推广应用。负责省、市、县优化营商环境政务服务能力有关指标的统计、分析、评估。负责县政务服务中心审批窗口业务管理,指导审批窗口按程序开展业务工作;对各乡镇部门（单位）政务服务工作进行指导督查考核。

       （三）信息公开股（12345热线办）。负责政府网站“政府信息公开”板块日常运行维护，督促各乡镇和政府部门按《政府信息公开条例》依法公开政府信息，受理并转办督办依申请公开事项，指导全县政府信息公开业务。负责市12345政务服务便民热线网站日常运行维护和网络安全管理。负责政务服务中心电子监察系统维护管理等工作。负责对省市12345政务服务便民热线工单的交（转）办和督办工作。负责对各乡镇部门(单位)热线办理工作的指导、监督和考核工作。负责甘肃政务服务网网民留言的受理和交(转)办工作。

四、联系方式：

通讯地址：庄浪县水洛镇南滨河路161号

邮政编码：744600

办公电话：0933-5915006

上班时间：法定工作日（上午8:30—12:00   下午14:30—18:00）