【进家门 查矛盾 解难题】永宁镇：多元联动解纠纷 基层治理护民安

“网上谈好的牛价，对方转了 2000 元订金，到现场却嫌牛小不想买，还非要退钱！”说起前段时间的卖牛经历，永宁镇鱼咀村养牛大户卢三德仍满是感慨。一场线上达成的肉牛交易，因买卖双方在现场未能达成一致，一场普通的线上交易眼看就要升级为矛盾纠纷。卢三德随即通过村里上报了这一情况。

信息很快传至永宁镇社会治安综合治理中心，基层矛盾化解的联动机制随即启动。“接到网格员上报后，我们第一时间响应，迅速组建调解小组赶赴现场。”镇综治中心主任何彦荣介绍，由镇政法委员牵头，综治中心、司法所、派出所民警组成的专业调解队伍，片刻间便抵达纠纷现场，全力开展调解工作。

调解现场，买卖双方情绪对立、各执一词，矛盾一触即发。永宁镇派出所民警孔旭亮率先上前，耐心安抚双方情绪，避免矛盾进一步激化；镇司法所所长李季东则立足《中华人民共和国民法典》合同篇相关规定，向双方清晰解读订金的法律性质、线上交易的合同成立要件，以及违约行为可能承担的法律责任，用专业的法律知识引导双方理性看待分歧、妥善解决问题。

经过调解小组耐心细致地释法说理和反复协调，双方当事人最终握手言和，达成了新的解决方案，纠纷得以当场化解。

这起纠纷的快速化解，是永宁镇深入开展“进家门、查矛盾、解难题” 活动，坚持把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态的生动实践。永宁镇党委副书记田富表示，镇上始终坚持党建引领基层治理，将党建工作与矛盾化解、服务群众深度融合，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的“前哨探头”作用，让基层党组织成为化解矛盾、守护平安的坚强阵地。

在基层治理实践中，永宁镇已构建起一套“排查- 收集- 处置- 反馈”的高效问题处理闭环机制。党员干部与网格员常态化开展入户走访，主动排查邻里纠纷、婚恋家庭矛盾、耕地边界争议等各类矛盾隐患，精准收集群众急难愁盼诉求。对能当场解决的问题，坚持第一时间现场调解、答疑解惑，做到小事不出村、大事不出镇；对情况复杂、难以即时化解的，详细记录问题细节、深入分析研判，通过“精准交办、联动处置”明确责任主体和办理时限，办结后第一时间向群众反馈结果，形成闭环管理，确保件件有着落、事事有回音。

春节临近，永宁镇更是将矛盾纠纷排查化解作为节日保障工作的重中之重，聚焦节日期间易发的矛盾纠纷类型，开展拉网式、地毯式排查，建立起矛盾隐患“一本台账、两类清单”，即总台账统筹所有隐患信息，问题清单明确矛盾具体情况，责任清单落实到具体处置人员。针对不同类型的矛盾隐患，该镇分类施策、精准化解，用扎实的基层治理工作筑牢节日社会稳定防线，切实守护群众的平安祥和，让基层成为矛盾化解的“第一道防线”，让治理效能真正惠及千家万户。

（撰稿：赵军宝 编辑：周燕霞 审核：张沛杰）