庄浪：新春开工启新程 政务服务暖民心

春启新程，实干为先。春节假期后首个工作日，庄浪县政务服务中心全体工作人员褪去节日闲适，迅速从“节日休闲模式”无缝切换至“工作奋斗模式”，整装就位、精神昂扬，用实干开启新一年政务服务工作新篇章。

步入庄浪县政务服务大厅，所有服务窗口同步启序、高效运转，工作人员精神饱满、履职尽责，耐心解答群众咨询、高效办理各项业务，用实际行动践行“便民、高效、规范、暖心”的服务理念。

税务服务窗口前，工作人员迅速收心聚力、进入高效履职状态，有条不紊地衔接各项税费相关业务，细致接待每一位纳税人，耐心解读最新税收优惠政策，全力打通节后办事“绿色通道”，确保各项业务办理不脱节、不延时。“虽是年后第一天上班，但我们税务干部已迅速收心归位、进入工作状态，高效办理纳税申报、开业登记等各项税费业务，我们将用更高效、更规范、更有温度的服务，保障纳税人缴费人办事顺畅、体验舒心，以实干作风开好局、起好步。”国家税务总局庄浪县税务局第一税务分局干部王理慧说道，话语间满是履职尽责的坚定。

市场监管窗口前，办事群众秩序井然，咨询注册登记、变更备案等业务的身影络绎不绝，承载着节后开工的殷切期许。工作人员主动接待、细致答疑，全程指导群众准备材料、填写表格，用严谨细致的服务回应群众开工期盼，助力商户顺利开启新年经营之路。庄浪县市场监管窗口负责人刘芳银表示，年后第一天上班，前来咨询、办理业务的群众较多，大家都带着新年开工的期盼，让她更加体会到窗口服务的重要性，“新的一年，我将继续立足岗位，强化业务学习，提升服务水平，以更严谨的作风、更负责的态度做好每一项工作，用心服务群众、守护市场秩序。”

作为统筹全县政务服务的“核心枢纽”，庄浪县政务服务中心提前谋划、细致部署，引领全体工作人员以饱满精神、务实作风，快速进入工作角色，全力应对节后办事高峰，确保各项业务高效有序推进，奋力开启新年工作新开端。“今天，我们政务服务中心69个服务窗口全部开放，90余名工作人员全员在岗，精神饱满地投入了服务工作。”庄浪县政务中心副主任李晓燕介绍道，新的一年，中心将以更加昂扬的姿态，更加务实的作风，紧紧围绕企业、群众的办事需求，以“高效办成一件事”为牵引，持续优化线下服务体验，关爱特殊群体，提供帮代办等暖心服务，全力续写便民惠企新篇章。

节后开工第一天，每一位政务服务工作人员都以最饱满的精神状态、最务实的工作作风，快速进入角色、履职尽责，把节日的喜悦转化为工作的动力，把群众的期盼转化为实干的行动，以更优质、更高效、更暖心的服务，切实为企业纾困、为群众解难，悄然凝聚起全县政务服务领域干事创业的强劲力量。

（撰稿：赵彦林 杨璇 编辑：杨兄兄 审核：赵军宝）